Politique de confidentialité

En vigueur au 21 juillet 2026

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.molatchika.com sont traitées par :

MOLATCHIKA
SASU au capital de 100 euros
9 chemin des Ardennes, 68100 Mulhouse, France
SIREN : 928 794 296
E-mail : contact@molatchika.com
Téléphone : +33 6 80 00 06 00

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Données collectées

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Les informations bancaires sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement proposés sur le site. MOLATCHIKA ne conserve pas les données complètes des cartes bancaires.

Finalités et bases légales

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • gérer les commandes, paiements, livraisons et demandes de création personnalisée — exécution du contrat ou mesures précontractuelles ;

  • assurer le suivi client et répondre aux messages — exécution du contrat ou intérêt légitime de MOLATCHIKA ;

  • établir et conserver les factures et documents comptables — obligation légale ;

  • envoyer la newsletter et les communications commerciales — consentement ;

  • sécuriser le site, prévenir les fraudes et améliorer son fonctionnement — intérêt légitime ;

  • mesurer l’audience lorsque des cookies non essentiels sont acceptés — consentement.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement à MOLATCHIKA et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et l’exécution des commandes, notamment :

  • Squarespace, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;

  • les prestataires de paiement sécurisés ;

  • les transporteurs chargés de la livraison ;

  • les outils d’envoi de newsletters ;

  • les prestataires comptables ou administratifs de MOLATCHIKA.

Ces prestataires reçoivent uniquement les informations nécessaires à leurs missions. MOLATCHIKA ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients.

Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • données liées aux commandes et à la relation client : pendant la relation contractuelle, puis archivées durant les délais légaux applicables ;

  • factures et documents comptables : 10 ans ;

  • demandes de contact ou de personnalisation sans commande : 3 ans à compter du dernier échange ;

  • données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement ou au retrait du consentement ;

  • données collectées par les cookies : pendant la durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies, sans dépasser la durée nécessaire à leur finalité.

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par MOLATCHIKA, notamment pour l’hébergement du site, le paiement ou l’envoi de communications, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues par la réglementation applicable, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Tes droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, tu peux demander :

  • l’accès à tes données personnelles ;

  • leur rectification ou leur effacement ;

  • la limitation de leur traitement ;

  • la portabilité de tes données ;

  • l’opposition à certains traitements ;

  • le retrait de ton consentement à tout moment.

Pour exercer tes droits, écris à contact@molatchika.com en précisant l’objet de ta demande. Une réponse te sera apportée dans un délai maximal d’un mois, sauf situation particulière prévue par la réglementation.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.

Cookies

Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement, notamment pour la navigation, la sécurité et la gestion du panier.

Avec ton consentement, d’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience du site ou améliorer les services proposés. Tu peux accepter, refuser ou modifier tes choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des services proposés par MOLATCHIKA.

La date indiquée en haut de cette page correspond à sa dernière mise à jour.